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En tant que partenaire certifié HubSpot, j’accompagne toute entreprise (petite et grande) dans l’augmentation de leur croissance grâce au déploiement et la prise en main rapide de la plateforme.
Avec Zendesk, votre service client est tout simplement meilleur grâce à un logiciel puissant qui rassemble tous les outils dont vous avez besoin pour répondre aux attentes de vos clients, donner à vos équipes les moyens de réussir et assurer une synchronisation harmonieuse à l’échelle de toute l’entreprise.
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Pour la réussite de votre projet collaboratif, j'effectue un cadrage complet qui permet de définir les enjeux, les fonctionnalités, les coûts et les contraintes, puis de les partager avec les parties prenantes de l’entreprise.
Je définis l’architecture logique et déploie les outils nécessaires au projet. Je prends en charge l'intégration au SI de votre entreprise et la migration des données des utilisateurs.
Les solutions collaboratives de nouvelle génération modifient en profondeur les habitudes de travail et nécessitent un accompagnement au changement important pour garantir l’adhésion des utilisateurs.
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